Skreddersydde tapeter og bilder. Sendes fraktfritt innen 1–2 dager.

Kjøpsvilkår

For oss er det en selvfølge at det skal være enkelt og trygt å handle. Derfor har vi samlet all relevant informasjon om hvordan du kan betale for varene, hvordan de leveres, og mye mer her.

Leveringstid og fraktkostnader

Bestillingen sendes i løpet av 1–2 dager.

Pakken leveres til nærmeste utleveringssted eller direkte til firmaadressen din. Du velger selv ønsket alternativ i kassen. Frakt er alltid inkludert.

Når pakken er sendt fra oss, får du en leveringsbekreftelse på e-post. Den inneholder også informasjon om hvordan du kan spore pakken.

Skulle det oppstå forsinkelser i produksjonen, kan du heve kjøpet kostnadsfritt. Vi betaler tilbake hele beløpet innen 14 dager.

Pakke til utleveringssted

Leveringstid Oslo: 1–3 arbeidsdager
Leveringstid Nord-Norge: 4–6 arbeidsdager
Leveringstid resten av landet: 2–5 arbeidsdager
Frakt: 0 kr

Pakken sendes til ditt lokale utleveringssted for henting. Har du oppgitt mobilnummeret ditt, får du en SMS når pakken er kommet frem. Ellers får du hentelapp i posten. Vi tar forbehold om eventuelle forsinkelser hos fraktselskapet.

Pakke til firmaadresse

Leveringstid Oslo: 1–3 arbeidsdager
Leveringstid Nord-Norge: 4–6 arbeidsdager
Leveringstid resten av landet: 2–5 arbeidsdager
Frakt: 0 kr

Bedriftspakker sendes direkte til firmaadressen og leveres på hverdager. Vi tar forbehold om eventuelle forsinkelser hos fraktselskapet.

Retur og angrerett – slik fungerer det

Du har alltid 30 dagers retur- og angrerett. Når vi har mottatt returvaren, betaler vi tilbake hele beløpet innen 14 dager. Eventuell returfrakt må betales av deg som kunde. Alle returnerte produkter går til gjenvinning.

Har du begynt å montere varen, kan den ikke returneres.

Vil du returnere en vare, kan du kontakte vår kundeservice for hjelp.

Garanti og reklamasjonsrett

Produktene våre kommer med ett års garanti, og du har tre års reklamasjonsrett. Garantien omfatter feil som fantes på produktet ved levering. Varer med skader og feil returneres fraktfritt og erstattes uten kostnader. Når vi har mottatt returvaren, betaler vi tilbake hele beløpet innen 14 dager. Ved reklamasjon, kontakte vår kundeservice for hjelp.

Kontroller at produktet er i tråd med forventningene dine før montering, da eventuelle monteringskostnader ikke refunderes ved reklamasjon. Har du bestilt et tapet, kontrollerer du det enklest ved å klippe lengdene fra hverandre og plassere dem side ved side. Du kan returnere tapetet selv om du har klipt lengdene fra hverandre.

Vi forsøker alltid å løse problemer direkte, men om en eventuell tvist skulle oppstå, følger vi anbefalingene fra Forbrukerklageutvalgets avgjørelser ved en eventuell tvist.

Bestilling

Du trenger verken melde deg inn eller registrere deg for å handle hos oss, men du må ha fylt 18 år eller ha tillatelse fra foresatte.

Du får tilsendt ordrebekreftelse og leveringsbekreftelse på e-post. I leveringsbekreftelsen finner du en lenke for sporing av pakken.

Alle priser i nettbutikken er inkludert mva. (25 prosent).

Betalingsmåte

I samarbeid med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, tilbyr vi følgende betalingsmetoder. Betalingen går alltid direkte til Klarna.

Faktura

Forfallsdato er 14 dager fra tidspunktet varene er sendt ut. Faktura vilkårene finner du her.

Kortbetaling

Du kan handle med VISA og Mastercard. Vi har ingen kortgebyrer.

Konto

Klarna Konto er en rammekreditt fra Klarna som gir forbrukere mulighet til å betale sine kjøp i månedlige avdrag med 1/24 (minimum 95 NOK) av totalbeløpet. Mer informasjon om Klarna Konto, samt alminnelige fakturavilkår og standardiserte europeiske opplysninger om forbrukerkreditt finner du her.

Her finner du mer informasjon om Klarna, og her kan du lese brukervilkårene deres. Bruken av slike opplysninger reguleres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og Klarnas personvernerklæring.

Personopplysninger

Nordic e trade, AB SE556761977901, er ansvarlig for alle opplysninger du gir fra deg i nettbutikken vår. Du kan kreve innsyn i disse opplysningene, enten for å kontrollere, rette eller slette informasjon. Spørsmål om personopplysninger besvares via gdpr@photowall.com.

Når du fullfører en bestilling, lagres noen av opplysningene du legger inn, som navn, postadresse, telefonnummer og elektroniske adresser. Vi bruker disse opplysningene til fakturering, levering og markedsføring.

Abonnerer du på nyhetsbrevet vårt, samtykker du samtidig i at vi kan bruke målrettet markedsføring via e-post og andre digitale kanaler. Du kan avslutte abonnementet når du selv ønsker.

Hvordan beskytter vi dine personopplysninger?

Vi bruker IT-systemer for å beskytte integriteten og tilgangen på personopplysninger. Vi har vedtatt spesifikke sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot ulovlig eller uforsvarlig behandling (som ulovlig tilgang, tyveri, destruksjon eller skade). Kun de personene som er nødt til å behandle dine personopplysninger for at vi skal kunne fullføre våre oppgitte hensikter har tilgang på dem.

Hvor lenge lagrer vi dine personopplysninger?

Vi lagrer aldri dine personopplysninger lengre enn det som er nødvendig for våre hensikter.

Sikker betaling

Vi tilbyr sikker betaling i samarbeid med Klarna Bank AB. Når du betaler, sendes du videre til en sikker side med et SSL-sertifikat fra Klarna Bank AB. Der kan du oppgi dine opplysninger og betale trygt. Vi bruker eller lagrer aldri dine personopplysninger.

Informasjonskapsler

Nettbutikken vår benytter informasjonskapsler, såkalte cookies. Dette er små tekstfiler med informasjon som lagres i nettleseren din. Ved å akseptere informasjonskapsler får du en bedre brukeropplevelse, f.eks. ved at siden vår husker hvilke varer du har lagt i handlekurven. Du trenger ikke akseptere informasjonskapsler for å besøke nettbutikken vår, men hvis du vil legge et produkt i handlekurven eller fullføre en bestilling, må nettleseren tillate informasjonskapsler. Du kan selv konfigurere innstillingene for informasjonskapsler på datamaskinen din, og der kan du også slå av funksjonen.

Ved å benytte informasjonskapsler kan vi følge sporene til en besøker og dermed vise relevant materiale når vi annonserer på nett. Det betyr for eksempel at du kan se annonser for produkter du har sett på i butikken vår, når du er inne på andre nettsteder.

Rask levering

Bestillingen sendes innen 1–2 dager, og frakt er alltid inkludert. Tapetlim er inkludert.

100% garanti

Hos oss skal alle kunder være fornøyd. Derfor har du alltid 30 dagers åpent kjøp. Er du ikke helt tilfreds, får du pengene tilbake.